top of page

İade Politikası

İade ve İade Politikası – Hyp3D

Hyp3D'de her ürün özen, hassasiyet ve yaratıcılıkla üretilir.
Ürünlerimizin çoğu sipariş üzerine özel olarak üretildiği veya 3D baskı ile hazırlandığı için, müşterilerimizin satın almadan önce bu iade politikasını incelemelerini rica ediyoruz.

Özel ve Sipariş Üzerine Yapılan Ürünler

Tüm özel 3D baskılar, maskeler, aksesuarlar ve kişiselleştirilmiş tasarımlar her müşteriye özel olarak üretilir.
Bu nedenle, üretim başladıktan sonra, ürün hasarlı veya arızalı olarak ulaşmadığı sürece iade veya para iadesi kabul etmiyoruz.

Hasarlı veya Arızalı Ürünler

Siparişiniz hasarlı veya yanlış bir şekilde teslim edildiyse lütfen teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde sorunun net fotoğraflarıyla birlikte bizimle iletişime geçin.
Duruma bağlı olarak ürünü memnuniyetle değiştiririz veya kısmi/tam para iadesi yaparız.

İptaller

Üretim henüz başlamamışsa siparişler satın alma tarihinden itibaren 12 saat içinde iptal edilebilir.
Baskı veya hazırlık başladıktan sonra sipariş iptal edilemez.

Nakliye Sorunları

Hyp3D, üçüncü taraf taşıyıcıların neden olduğu nakliye gecikmelerinden veya kayıplarından sorumlu değildir.
Ancak paketinizi takip etmenize ve bir çözüm bulmanıza yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız.

Temas etmek

İade veya değişim talepleriniz için lütfen sipariş numaranız ve ürünün fotoğraflarıyla birlikte info@hyp3dprints.com adresine e-posta gönderin.
Tüm sorularınıza 24-48 saat içerisinde yanıt veriyoruz.

Misyonumuz, ister küçük bir prototip, ister tam bir yaratıcı proje olsun, her müşterinin Hyp3D deneyiminden memnun kalmasını sağlamaktır.


bottom of page